Библиотека Хельсингёра (Эльсинора)

Рабочие места библиотекарей

Машины для выдачи литературы


Газеты

Очень приятненькое креслице, рядом диски - музыка, программы и т.п.

Мобильная выставочная тумба


Здесь можно поиграть

Медведю уже больше 20-ти лет и в новое здание, куда библиотека собирается переезжать он тоже обязательно поедет



picasaweb
Зарегистрированные пользователи:

	2006	2007	2008
Всего зарегистрированных пользователей	51 785	50 979	49 253
Из них активные	24 425	23 617	23 553
Активные дети-пользователи	4 494	4 154	3 937
Активные взрослые-пользователи	17 397	18 314	18 610
Записалось в течении года	3 165	2 882	2 935
Пользователи, использующие пинкод	8 775	41 713	43 463
Пользователи, пользующиеся услугами e - mail	19 877	22 808	25 130

Регистрация посещений Муниципальных библиотек Хельсингёра

	2006	2007	2008
Главная библиотека	203 108	221 100	214 377
Esperg э erde	215 601	212 060	193 184
Abildvenget	49 802	43 017	47 885
Hornbek	73 061	71 212	69 922
Vapnagaard	41 635	45 795	42 707
Всего	583 207	593 184	568 075

Выдали детям и взрослым

	2006	2007	2008
Дети	371 887	359 155	372 398
Взрослые	707 354	695 807	685 513
Всего	1 079 241	1 054 962	1 057 911

Закупка материалов

	2006	2007	2008
Книги	31 467	29 599	28 151
Аудиокниги	730	585	660
Музыка	4 464	3 895	3 745
Фильмы и игры	1 827	1 939	2 160
Всего	38 488	36 018	34 716

Фон библиотек коммуны Хельсингёра

	2006	2007	2008
Книги	430 820	406 894	386 763
Аудиокниги	14 356	10 672	8 546
Музыка	61 639	60 188	60 426
Более современные средства информации	9 700	10 261	10 703
Всего	516 515	488 015	466 438

Общие сведения:
Общий годовой бюджет – 40 млн.DK (1 Евро = 7 DK)
Количество работников – 100
Расходы на закупку материалов – 6,5 млн. DK
Расходы на персонал – 36 млн. 500тыс. DK
bibliopskov

read more...

Корпоративные библиотеки: без шума и пыли

Практически у любого опытного специалиста или менеджера есть заветная книжная полочка с дорогими сердцу изданиями. Есть там и наследие студенческих лет в виде учебников ? добрая память о славном времени. Есть и современные престижные корешки твердых переплетов с замысловатыми аббревиатурами. В большинстве случаев это хорошая привычка, заданная еще советской культурой профессионального символизма и уважения к книге.
В современных компаниях такие индивидуальные полки иногда превращаются в настоящие книжные хранилища со своей каталогизацией, структурой и "хранителями". Происходит становление корпоративных библиотек как одной из форм сохранения знаний и описания лучших практик в организации. Далее рассмотрим два кейса, две различные компании.
Кейс 1. Научно-исследовательский институт
Институт ведет активную научно-исследовательскую работу, подготавливает аспирантов, ведет исследования и проекты по внедрению новых технологических процессов. Основным бизнес-процессом является консолидация интеллектуальных ресурсов в своей области, формирование лучших практик, исследовательская работа по заявленным направлениям и разработка эффективных решений.
Библиотека института отсчитывает свою историю с момента основания организации в 60-х годах. Любой сотрудник или аспирант института может получить из фондов библиотеки книгу, диссертационную работу или периодическое издание. Помимо тематической литературы имеется широкий выбор самых различных книг как научного, так и научно-популярного толка, а также художественных произведений.
Одной из проблем библиотеки является низкая оплата библиотечных сотрудников. Периодически возникают инициативы относительно увеличения заработной платы и консолидации разрозненных бюджетов отделов на закупку книг и периодики в руках библиотеки, но до конкретной реализации дело не доходит.
Также существенной проблемой становится устаревание библиотечного фонда. Новые книги закупаются нерегулярно и без какой-либо системы. Работники библиотеки не заинтересованы в поиске, анализе и заказе новинок. В рамках имеющегося бюджета стремятся закупить как можно большее количество экземпляров недорогих книг, в результате чего многие современные качественные издания не доходят до библиотечных полок.
Частота пользования библиотекой достаточно низкая. Активно используют ее лишь аспиранты для наполнения списков литературы и сотрудники, проработавшие много лет в институте, которые берут издания скорее по привычке, чем по необходимости.
В целом в структуре института библиотека выполняет скорее роль одного из подразделений обслуживания учебного процесса для аспирантов. При разработке коммерческих предложений и поиске актуальных решений возникающих задач сотрудники обращаются скорее к своим прежним разработкам или ресурсам Интернет. Таким образом, в стратегическом плане развития библиотека присутствует лишь формальной строкой с повторяющейся из года в год суммой бюджета.
Кейс 2. Холдинг по разработке и продаже средств бытовой химии
Молодая компания, вышедшая на рынок в 2000 г., ориентированная на продажу бытовой химии. Основное направление деятельности компании - разработка и вывод на рынок новых торговых марок в узких сегментах, отличающихся четкой сезонностью спроса. Такие проекты требуют чрезвычайно высокого уровня отладки всех процессов: исследования, рекламы, производства, формирования ассортимента, логистики и т.п.
Библиотека компании является одним из приоритетов корпоративной культуры. Ее наполнение исключительно разнообразно: образцы собственной продукции и продукции конкурентов разных периодов, рекламные материалы конкурентов, образцы продукции других сегментов бытовой химии, фотоархивы, видеоматериалы и записи рекламных роликов, отчеты о посещении стендов на выставках, периодические издания, книги, промышленные образцы упаковки и материалов, инновационные решения. При этом библиотека существует одновременно как в физическом, так и цифровом пространствах - на ее территории развернута беспроводная локальная сеть с доступом к электронным материалам интранет-портала компании. Специально разработана корпоративная информационная система, являющаяся ценным ноу-хау и позволяющая осуществлять эвристический поиск по самым различным областям.
Мы рассмотрели два случая из жизни, две различные компании. Фактически в обеих ситуациях мы видим реально существующие структуры библиотек в рамках имеющихся бизнес-процессов. Однако в первом случае налицо инерция процесса и консерватизм, а во втором - инновации и попытка по-новому взглянуть на суть и назначение привычных книжных полок. При этом в обеих организациях мы видим достаточно схожие потребности сотрудников и компании, касающиеся именно библиотечных систем.
Структурные элементы корпоративной библиотеки
Коллектор технологических решений. В данном формате под технологическими решениями понимаются описания, чертежи, фото- и видеоматериалы. Источником могут служить как собственные разработки, так и данные о конкурентных продуктах и их отличиях. Наличие такого раздела позволяет организовывать процессы мозгового штурма, предварительной технической экспертизы и разработки проектной документации. В производственных компаниях и инженерных бюро этот раздел может дать наиболее существенную отдачу от вложений, однако требует чрезвычайно грамотного составления и привлечения к работе ведущих экспертов.
Архив документов, проектов и разработок. Все организации с той или иной степенью интенсивности продуцируют документацию. Лишь часть из нее подлежит обязательной архивации, однако многие компании приходят к мысли о едином архивном центре, обеспечивающем необходимые параметры безопасности, контроля доступа и организации документооборота. Кроме целей непосредственно архивации, такая структура позволяет вести единую историю внутренних разработок для осуществления централизованного доступа и обмена знаниями между отделами и филиалами.
Отраслевые базы данных. К этой области можно отнести задачи связанные с получением справочной информации из широкого спектра баз данных ? от правовых систем до внутренних телефонных справочников. Спецификой данной области является преимущественно внешнее получение информации и регулярное обновление. Кроме того, базы данных могут формироваться также усилиями сотрудников компании и относиться не только к интеллектуальному капиталу организации, но и быть интеллектуальным продуктом коммерческого или некоммерческого плана.
hr-portal
read more...

Внеклассное чтение. Война и мир, Мастер и Маргарита, Старик и море, Форрест Гамп повышают зарплаты

Книга — источник премиальных
Чтобы получить прибавку к зарплате, работнику ЛВЗ Хортиця достаточно внимательно прочитать такие произведения, как «Война и мир», «Мастер и Маргарита», «Старик и море». Собственник предприятия Евгений Черняк считает, что эти и еще более 20 книг содержат необходимую его компании идеологию. корпоративная литература позволяет, по мнению руководителя, сэкономить время на обучение сотрудников.«Пусть я супервменяемый и рьяно отстаиваю нашу идеологию, но если мои люди не будут в нее верить, то грош ей цена, — объясняет Евгений Черняк. — Идеология будет существовать только в моем воображении. Поэтому у нас даже охрана сдает зачет по корпоративной литературе, которая, кроме профильных книг, включает и художественные произведения. Я убежден: человек, не читавший Хемингуэя, Толстого, Булгакова, «Маркетинговые войны» Траута и другой литературы,которую мы считаем корпоративной, т. е. обязательной для сотрудников, становится лишь приложением к прайсу. Знакомясь с классикой, мои люди получают мировоззренческие установки.

В каждом произведении есть свой синопсис. К примеру, «Старик и море» учит бороться. Кроме того, обогащаясь интеллектуально, мои сотрудники начинают улавливать связь между проданной водкой и купленной маме квартирой, уважением детей, статусом в успешной компании. Этому же способствует и фильмотерапия. Например, корпоративным считается и фильм «Кукушка», поскольку он учит говорить с людьми на одном языке. Кроме того, чтобы разговаривать со мной на одном языке, нужно дорасти, по крайней мере, до уровня компании. Этому учит фильм «Форрест Гамп».
Зачет — это не преувеличение. И. о. HR-директора ЛВЗ «Хортиця» Людмила Кульбачная утверждает: «Если сотрудник хочет увеличить свою зарплату, он должен доказать, что повысил собственный уровень знаний с помощью книг, и пройти аттестацию, которую проводят HR-менеджеры». Аттестация, как говорят в компании, щадящая и не похожа на школьный экзамен по литературе. Она скорее напоминает разговор по душам на темы, затронутые в произведениях классиков.
Сам Черняк признается, что названия полезных книг ищет в интервью с олигархами.
Следование за гуру
Сформировавшуюся идеологию в основном имеют компании с многолетней историей. Их системы воззрений, как правило, описаны в литературе, посвященной истории этого бизнеса. Авторами этих произведений нередко являются топ-менеджеры, основатели компании или их близкие родственники. Такие труды становятся настольными книгами сотрудников этих бизнес-структур.
Например, в компании Mary Kay с пиететом относятся к творчеству ее основательницы Мэри Кэй Эш. В Украине, по крайней мере, две ее книги «Мечты сбываются (Автобиография Мэри Кэй Эш)» и «Об умении работать с людьми» входят в стартовый набор продукции компании, с обязательного приобретения которого, собственно, и начинается карьера в Mary Kay.
В P&G популярны произведения бывшего работника компании Чарльза Л. Декера «99 секретов успеха P&G», Д. Дайера, Ф. Далзелла, Р. Олегарио «Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов», а также книги о компании, написанные ее первыми лицами.
Новичков Nestle в Украине знакомят с книгами «Мир Nestle», «Nestle в цифрах»
При этом, как заявляют в этих компаниях, от сотрудников не требуют обязательного изучения корпоративных сочинений. «Списка обязательной литературы у нас нет. Компания не навязывает сотрудникам свои принципы в выборе книг, — объясняет Виктория Каданцева, ассистент генерального директора P&G, которая по совместительству заведует корпоративной библиотекой компании. — Например, в апреле вышла новая книга нашего executive officer. Мы приобрели ее для библиотеки, но, несмотря на то что это произведение ключевого руководителя компании, отдел кадров не давал никаких указаний об обязательном прочтении сотрудниками этого сочинения».
В P&G читают не только книги о собственных секретах. В библиотеке компании хранится более 180 томов, в частности, полное собрание сочинений гуру в области маркетинга и лидерства Джона Максвелла. Этим летом корпоративным хитом стало произведение Томаса Л. Фридмана, «The World is flat». «Почти 95% литературы, собранной в корпоративной библиотеке, — говорит Виктория Каданцева, — могут быть интересны любому сотруднику, независимо от отдела, в котором он работает, стажа и занимаемой должности. Речь идет о произведениях по самообразованию (навыки ведения переговоров, воспитание лидерских качеств, курс МВА), маркетингу, общим вопросам экономики, управлению людьми, коучингу».
Большинство книг в библиотеке — около 65% — на английском языке, поскольку все сотрудники P&G свободно им владеют. Остальные 35% — в основном русские переводы американских авторов. Вместе с тем художественной литературы в этой библиотеке, на содержание которой ежегодно выделяется около $1 тыс., не найти.
Читать книги обязывают и с целью получения необходимых для работы знаний. Так, в компании «ABBYY Украина» списки обязательной литературы существуют в некоторых подразделениях. Например, для программистов отдела исследований и разработок «1С» установлен перечень обязательных книг по языку программирования, выпущенных компанией «1С». «Знать их содержание необходимо им для работы, — объясняет генеральный директор ABBYY Украина Виталий Тищенко. — Для сотрудников этого отдела особая проверка знаний содержания книг не нужна — ею служит выполнение ими рабочих задач». А тех, кто читает книги по самообразованию, бизнес-литературу, в компании поощряют, поручая им более ответственные задания и быстрее продвигая по карьерной лестнице.
В компании Cisco каждый сотрудник должен пройти определенное количество мультимедийных курсов, которые размещены на внутреннем сайте компании, в так называемой электронной корпоративной библиотеке, где собраны сотни электронных книг и мультимедийных средств обучения. Наибольшей популярностью пользуются курсы по технологиям Cisco, а также аудиокниги из серии «Эксперт за один час»: «Корпоративные джунгли», «25-й час продавца», «Запретный маркетинг».
Евангелие от Котлера
Компания «Джей Ти Интернешнл» ежегодно тратит на поддержание корпоративной библиотеки $5 тыс. Пользоваться ею могут все сотрудники. На сайте библиотеки можно проверить наличие книги, заказать ее или записаться в очередь, если ее уже кто-то читает.
«Идея корпоративной библиотеки витала в офисе очень давно, — рассказывает Юлия Рак, специалист по тренингам и развитию Джей Ти Интернешнл Украина, — поскольку многие менеджеры считают профессиональную литературу необходимой для развития сотрудников». Наибольшей популярностью среди сотрудников компании пользуются книги по менеджменту (управление людьми и личная эффективность) и развитию отдельных навыков. Специалист отдела тренингов и развития, который следит за библиотекой, заказывает их в нью-йоркских издательствах Harvard Business School Press, Bantam Dell и московских «Омега-Л», «Альпина Бизнес Букс».
Бестселлерами МТС-Украина в этом году стали «Бизнес в стиле фанк» и «Караоке-капитализм» Йонаса Риддерстрале и Кьелла Нордстрема. Павел Павловский, генеральный директор МТС-Украина в 2007 году, даже перевел эту книгу на русский язык, а Кьелл Нордстрем весной этого года участвовал в корпоративной конференции по маркетингу группы «МТС», где читал для сотрудников компании специальную лекцию по своей новой теории караоке-капитализма. Большой популярностью в компании также пользуются Стивен Кови, Филип Котлер и Ненси Ли «Корпоративная социальная ответственность.
Как сделать больше добра для компании и общества», К. Прахалад и Г. Хэмел «Конкуренция за будущее».
«МТС, если можно так сказать, компания-книголюб, — говорит Наталья Береза, директор по человеческим ресурсам МТС-Украина. — Кроме того что сотрудники активно обмениваются книгами и много читают, они еще и обсуждают прочитанное на внутрикорпоративном форуме, вовлекая в дискуссии топ-менеджмент компании. Книги создают уникальную среду обмена мнениями и идеями».
МТС-Украина несколько лет назад выпустила серию мировых бестселлеров на украинском языке под названием «Библиотека деловых шедевров», которыми сегодня пользуются не только сотрудники компании, но и студенты экономических факультетов отечественных вузов и бизнес-школ.
А несколько месяцев назад при участии сотрудников дирекции по маркетингу МТС-Украина было подготовлено украинское издание «Маркетинг-менеджмента» Филипа Котлера. «Примечательно, что речь шла не только о переводе книги на украинский язык, но и о совершенно новой ее редакции с использованием конкретных примеров из украинского бизнеса, в т. ч. и компании «МТС», — рассказывает Наталья Береза. В подготовке книги принимал участие сам Котлер, который, как выяснилось, имеет украинские корни.
«Излишне говорить, что подобные примеры лучше всяких «обязательных списков» стимулируют наших сотрудников повышать свой образовательный уровень», — резюмирует Наталья Береза.
Корпоративные библиотеки МТС-Украина существуют в двух видах: традиционном и виртуальном. Первая практически есть в каждом отделе, тогда как электронная располагается на отдельной странице корпоративного портала. Но самая большая, с фондом более пятисот книг, находится в HR-дирекции.
Кроме того, сотрудники МТС имеют доступ к онлайн-проекту «Smart Книга». Это 5–8-страничное изложение основных идей мировых бизнес-бестселлеров.
Библией компании «Славутич, Carlsberg Group» является книга Джима Коллинза «От хорошего к великому». «Это произведение рекомендуют прочесть всем новичкам, — рассказывает Елена Маркова, менеджер по связям с общественностью Славутич, Carlsberg Group. — Ее часто дарят сотрудникам». Кроме того, в каждом департаменте компании есть мини-библиотеки, книги из которых рекомендуют прочесть своим подчиненным руководители отделов. Изучение той или иной литературы может быть даже зафиксировано в личном плане развития сотрудника на год.
В компании «Киевстар» корпоративная библиотека возникла благодаря обычному обмену книгами. «Мы обменивались книгами, забывали уносить их домой, и они оставались у нас в офисе. Приходили люди из других отделов, мы давали им почитать, советовали и рекомендовали полезную литературу. Поэтому и возникла идея создать корпоративную библиотеку», — рассказывает Елена Кропивянская, директор по персоналу и развитию организации компании «Киевстар». В библиотеке, состоящей из 1 тыс. книг, 10% из которых — англоязычные, есть литература по менеджменту, маркетингу, финансам, деловым навыкам, свыше 70 тренинговых материалов и более 800 электронных вариантов книг.
Измерить эффективность корпоративной библиотеки невозможно. Но, во-первых, вреда от нее никакого, а во-вторых, на ее содержание не требуется больших затрат (даже роль библиотекаря, как правило, выполняет один из сотрудников на общественных началах или за небольшую прибавку к зарплате). Вместе с тем сам факт наличия библиотеки в компании некоторые сотрудники воспринимают как своего рода бонус. Поэтому корпоративное чтиво позволяет не только развивать персонал, но и повышать лояльность работников.
kontrakty.ua
read more...

Нужны ли корпоративные библиотеки?

Прошедший недавно в ГУ-ВШЭ круглый стол "Корпоративная библиотека" собрал довольно много издателей. Причина понятна. В условиях стагнации рынка деловой литературы каждый новый потенциальный канал сбыта требует тщательного изучения, осмысления и оценки. Одновременно с обсуждением библиотек речь за столом шла о корпоративных учебных центрах и университетах. Разумеется, не обошлось без книжных презентаций: издательство "Гревцов паблишер" подарило всем присутствующим по экземляру пособия Самуэля Мэлоуна "Корпоративный учебный центр", а издательство "Вершина" издалека показало свежеизданную книгу "Корпоративный университет. Норильский никель" ректора этого университета Вениамина Каганова. Таким образом, стало понятно, что корпоративные университеты и библиотеки несомненно существуют в реальности, раз им посвящаются круглые столы и книги.
Оставим пока корпоративные университеты, поговорим о библиотеках. Хотя говорить особо не о чем, так как с точки зрения отдела продаж книжного издательства пациент скорее мёртв. То есть как канал сбыта книжной продукции корпоративные библиотеки отсутствуют, ибо как туда попадают книги - издателям неведомо. И потому само существование корпоративных библиотек добросовестный издатель подвергает сомнению. Современный издатель - материалист, позитивист и скептик. Да и действительно - обе виденные мной в жизни корпоративные библиотеки занимают не более, чем по одной книжной полке каждая. Находится всё это в приёмных у продвинутых директоров сравнительно молодых фирм. Формирование библиотеки происходит так: директор фирмы лично читает книгу, которая ему нравится, затем и отдаёт её секретарю с наставлением - скажи всем, чтобы прочитали.Помимо этого, ходят вполне достоверные слухи о существовании бывших ведомственных и профсоюзных библиотек, которые сегодня называются корпоративными. Как туда попадают книги - издателям тоже неизвестно, и потому под "работой с корпоративными библиотеками" издатели понимают всё, что угодно: чаще всего продажу книг от 50 экземпляров в одни руки либо готового комплекта ценой не менее 15 тысяч рублей. Однако с течением времени такие библиотеки, возможно, структурируются и превратятся в полноценные хранилища знаний - с картотеками и освобожденными библиотекарями (не выпущенными из тюрьмы, а в освобождёнными в том же смысле, что и "освобождённый секретарь комитета комсомола на предприятии")
Хотя честно говоря, более перспективным кажется комплектация корпоративной библиотеки не книгами, а периодикой, электронными носителями информации и организация доступа читателей в электронные базы данных. Об этом убедительно говорил Владимир Писляков, зам. директора научной библиотеки ГУ-ВШЭ по управлению электронными ресурсами.
Тем не менее книжникам тоже интересно подумать перспективах. Возможно, создание корпоративных библиотек окажется не данью моде, а полноценным трендом, и тогда кто первым его уловит - тот и снимет сливки с нового явления. Возможно, ловить здесь что-то, уже поздно. Однако очень интересно было бы выслушать мнение практиков из бизнес сообщества: насколько прочно такое явление, как корпоративная библиотека, вошло в нашу жизнь?
abakumov

Есть интересные комментарии. Вот один из них:
Alex Pu 31.05.2008, 18:22
IMHO, проблема, как всегда, в определениях.
Итак: Что такое "корпоративная библиотека?"
Ответ: "Это библиотека корпорации?"
Вопрос "А сколько песчинок надо добавить. чтобы получилась КУЧА?" (каковы должны быть масштабы фирмы, чтобы она могла считаться КОРПОРАЦИЕЙ и, соответственно, серьезные затраты на информационно-технологическое обеспечение деятельности (в т.ч. на библиотеку) были фирме по силам и давали экономическую выгоду?)
Обращу внимание: Все приведенные примеры только подтверждают это. При мизерном (до 100 человек профессионального ядра) размере корпоративная библиотека не рентабельна и, как следствие, может существовать только в зачаточном состоянии.
Два примера (один имперский, другой - постимперский):
1. Имперский
При Советской власти работал я в проектном институте. Серьезная была фирма (св. 1000 человек в Москве и св. 10 филиалов по СССР с числом сотрудников от 200 до 800 человек в каждом - всего св. 5000 человек)
Как было организовано информационно-техническое обеспечение:
а) В основе - архив проектов. Материалы - в кальках. В филиалах - свом архивы, но несколько раз в год происходила (говоря сегодняшними терминами из сферы баз данных) "синхронизация архивов" (во все филиалы отправлялись копии новых поступлений центрального архива и все филиалы посылали центральному архиву копии своих новых поступлений - при следующей синхронизации они из центрального архива попадали в архивы всех остальных филиалов). Благодаря такому подходу информация была продублирована и, ежели что, могла быть восстановлена. Здесь было собрано всё ноу-хау фирмы за десятилетия (фирма начиналась с проектного бюро Сименс еще до Революции)
б)ОНТИ (отдел научно-технической информации) вел бумажную базу данных материалов по заводам-изготовителям, изделиям, услугам и т.п. плюс хранил отчеты по бюджетным НИР, которые мы отправляли на централизованное хранение и копии тех отчетов, которые мы оттуда запрашивали (тогда это было доступно по цене копирования, т.е. практически даром), плюс материалы информационных институтов (типа ВИНИТИ) и т.д. и т.п. И эта Информация также синхронизировалась с филиалами
в)В Техническом отделе был сектор патентно-лицензионной работы и база патентной инфрмации (они же работали с патентно-технической библиотекой и обеспечивали патентное обеспечение всех серьезных проектов института плюс кое-что зарабатывали лицензиями (в основном "за бугор")
г)Существовала научно-техническая библиотека (книги и журналы, в т.ч. зарубежные). Большей частью по основной тематике Института и Отрасли. Моей (по компьютерной тематике) литературы было немного, но то, что нужно было автоматизировать я изучал именно там. Мне хватало, а если не хватало, то работал межбиблиотечный абонемент с основными НТБ и ЦНТИ страны
д)Существовала профсоюзная библиотека художественной литературы. Литература была старенькая, но детям по школьной программе я, в основном, брал там
е)У специалистов (от уровня инженера первой категории или ведущего инженера и выше) были подотчетные суммы на покупку литературы по работе. Чтобы деньги (потраченные на покупку книг) вернули книги надо было зарегистрировать в библиотеке отдела (лаборатории). К сожалению, при уходе взять их с собой было нельзя...
И эта система работала. И то, что мы с ее помощью проектировали работало (и в СССР и в целом ряде забугорных стран). И было это эффективно только потому, что объем работ по информационно-техническому обеспечению соответствовал масштабу фирмы и масштабу решаемых задач
2. Постимперский, ностальгический
В славном городе Свердловске (ныне Екатеринбург) жило-было себе нехилое НПО (научно-производственное объединение) УРАЛМАШ. И, т.к. был в его составе НИИ, информационно-техническое обеспечение там было весьма и весьма на уровне. И грянула перестройка и, конечно, объявили НПО неприватизируемым. Власть перешла к "калифам на час" из советской еще дирекции НПО. Чтобы набить карман надо было что-то сдать в аренду (иначе тогда Красные директора не умели). Производственные мощности еще не пользовались спросом (производство падало, деньги делали на купи-продай). А библиотека, на свою беду, находилась в офисном корпусе, который находился в сравнительно престижной части города. И, конечно, в аренду (под офисы и торговлю) отдали помещение библиотеки. Понятно было, что сразу отсутствие библиотеки (в т.ч. библиотеки проектов) не скажется, а когда скажется, власть переменится и новая власть будет отвечать... Что смогли из фондов разобрали по отделам (их, правда, тоже начали сокращать, но история-то о библиотеках). что смогли - унесли по домам... Информационников (в т.ч. библиотекарей и библиографов высочайшей квалификации) "пхнули под зад"... Потом этот "выброшенный контингент" стал кадровым ядром бизнес-библиотек Екатеринбурга (структурных подразделений городской, теперь бы сказали муниципальной, библиотечной сети)... Но жизнь течет, и Уралмаш-таки приватизировали. И пришли к власти хозяева (это им так казалось тогда), которые хотели производить (и зарабатывать на продаже) сложную наукоемкую машиностроительную продукцию. И первое, с чего они начали - это начали восстанавливать информационно-техническое обеспечение бизнеса, в т.ч. библиотеку... Выкупали фонды, выделены были крупные деньги на покупку книг и журналов и т.д. и т.п. Итог: Сертифицировали фирму по ИСО-контроль качества. вышли на международный рынок. вернули внутренний рынок... Понятно, что безнаказанно в россии такое не проходит и команду владельцев (тех, кто по наивности думал, что это они - владельцы) разогнали. Главного, так "турнули" на историческую родину - в Грузию, где он со своими идеями (много работать и честно зарабатывать, производя лучшую продукцию) никому не нужен и прозябает на задворках, хотя (IMHO) мог бы сделать честь любой стране, в т.ч. (и, прежде всего) России... Правда на судьбе библиотеки это, насколько я знаю, ПОКА никак не сказалось...
Вывод: Бизнес, выйдя на определенный (в т.ч. по количеству персонала) уровень, немыслим без информационно-технологической поддержки, которое является ядром его активности. Как следствие, появляется корпоративная библиотека.
А что делать "недозревшим" по масштабу?
А создавать "на паях" корпоративную информационно-технологическую службу (в т.ч. корпоративную библиотеку).
Создавать при ассоциациях (не всё им заниматься таинственным "отстаиванием интересов отрасли"...), на уровне междусобойчика (начали в несколько дружеских фирм с более или менее однородными информационными потребностями, а дальше, если "пахать", и другие подтянутся... Да и библиотеки ВУЗов я бы со счетов не стал сбрасывать - они вполне могут быть технологическим и кадровым ядром такой корпоративной информационной службы...
А там, где нет ВУЗОВ, там таким ядром вполне могут (и должны) стать муниципальные библиотеки (есть у них опыт обслуживания целевых групп пользователей и немалый...). Важно то, что при наличии библиотечного ядра, создание корпоративной информационно-технологической службы (в т.ч. корпоративной библиотеки) и легче пойдет, и быстрее, и обойдется много дешевле... Да и библиотекам заинтересованный (подтвержденный финансированием) спрос на их услуги и квалификацию не помешает...
Решать задачу "Учетверить производительность труда" т.н. "пердячим паром" не удастся. Только интеллектом и инвестициями в него, родимого... И без информационно-технологического обеспечения эту задачу не решить. "Хошь-не хошь", а корпоративные информационно-технологические службы (и корпоративные библиотеки в т.ч.) создавать придется... И кто будет первым - тот "слижет сливки" (если, конечно, добрый дядя-рейдер бизнес не отнимет, но уж корпоративные-то библиотеки здесь "ни с какого боку...")

read more...