Стратегическое мышление традиционно считается интеллектуальной функцией высшего порядка, а тактическое ассоциируется с выбором - системой более низкого уровня. Но два этих вида мышления тесно связаны, во многом они базируются на понимании других людей и эмоциональном интеллекте - у талантливых стратегов это выражается наиболее ярко. Для стратегического мышления эмоциональный интеллект не менее важен, чем IQ.
В ходе исследования мы попросили менеджеров, обучавшихся по программе МВА для руководителей, решить несколько вымышленных стратегических и тактических задач. При этом их активность мозга измеряли методом магнитно-резонансной томографии. Мы выявляли области, реагирующие на выполнение заданий, и старались определить, как они взаимодействуют.
Считается, что за стратегическое мышление отвечает префронтальный участок коры головного мозга. Благодаря ему люди могут распознавать образы, оценивать вероятность событий и их последствий, просчитывать риски.
Однако наши исследования показали: у испытуемых с самым развитым стратегическим мышлением уровень нервного возбуждения в префронтальной коре был ниже, чем в областях, связанных с интуитивными действиями, эмпатией и эмоциональным интеллектом, - это островковая доля, передняя часть поясной и верхняя височная извилина. То есть функции сознания были подавлены, а бессознательные, связанные с обработкой эмоциональной информации, напротив, раскрепощены.
У самых сильных испытуемых тактическое мышление опиралось не только на островковую долю (она обрабатывает эмоциональную информацию) и на переднюю часть поясной извилины (она отвечает за принятие решения на основе предыдущего опыта), но и на верхнюю височную извилину - она помогает оценивать эмоциональное состояние других людей.
Несомненно, рациональный поиск и логика играют важную роль и в стратегическом, и в тактическом мышлении. Но компаниям нужно научиться интегрировать интеллектуальные процессы с эмоциональными и перестать разделять стратегию и ее реализацию.
бизнес-библиотека
Комментариев нет:
Отправить комментарий