Когда вы говорите либо о Enterprise 2.0, либо о корпоративной социальной сети, либо о преимуществах их внедрения использования, или о трудностях и сомнениях, связанных с их внедрением, важно помнить о важном:Пожалуйста, помните о Законе Меткалфа (Metcalfe's law).
Понимание этого закона помогает вам и вашему собеседнику понять, при каких условиях (помимо прочих), возможно
# внедрение социальной сети,
# использование социальной сети и
# получение от этой социальной сети реальной пользы,
# Особенно если это социальная сеть для бизнеса.
Закон Меткалфа был впервые использован для Ethernet-сетей, ну то есть обычных (не социальных), а простых компьютерных сетей. Тем не менее, он прекрасно, а может быть и с новой красотой, помогает анализировать (корпоративный) социальные сети:
Полезность сети приблизительно равна половине квадрата численности пользователей этой сети
#
На практике это означает, что если одна связь в сети приносит человеку 1 условную единицу пользы, то при группе в 10 человек эта польза представляет собой 45 условных единиц, 100 чел - 4950 условных единиц, и так далее, - растет в квадратичной зависимости.
Таким образом, когда вы или ваш коллега, оппонент, клиент, начинаете думать о внедрении корпоративной социальной сети, пожалуйста, не забудьте подумать о подобном эффекте сети, и о подобном законе.
#
Если вас спросят “и где же на этом графике достигается тот самый эффект”, не смущайтесь: график (и закон) – не дает ответа на такой вопрос, но он помогает ответить более мудро: поймите тенденцию. Понятно, что вы не можете добиться бесконечного количества пользователей, но вы УЖЕ можете себе представить, что работать в сети – это гораздо ценнее, чем общаться один-на-один с соседом, и или в немногочисленной команде, если у вас СЕЙЧАС есть возможность привлечь в общению больше коллег, получить от них больше полезной, нужной, важной информации. И таким же образом, оказаться полезным для них.
Дмитрий Шилов
Ну все таки из закона упущена социальная составляющая, хотя он безусловно хорошо работает на примере, скажем, факс-машин. А вот если есть пользователь русскоязычный и не русскоязычный (или замени на китайскоязычный :) и они не понимают друг друга, то тогда закон ломается и нужно считать 2 раздельные сети.
enterprise2
Комментариев нет:
Отправить комментарий