Бесплатные CRM-системы: Consileri,

Консильери - штука особенная. По своим возможностям она подойдет не всем. Зато тем, кому подойдет - будет очень полезна.
Чего консильери не умеет
Выдавать сложно выглядящие графики, аналитические отчеты
Параноидально бюрократизировать работу менеджера
Выстраивать сложноиерархизированные системы прав, доступа, отчетности и т.д.
Усложнять вам жизнь, как другие CRM-системы
Зато-зато!
* Никаких "дополнительных опций" и "тонких настроек". Есть только реально необходимые функции. Отвлекаться не на что.
* Комфортная и приятная атмосфера. Через некоторое время "поработать в Консильери" станет для Вас такой же порцией спокойствия, как чашка чая или кофе-сигареты.
* Удобный, максимально простой (но не примитивный) интерфейс.
* Для работы с нашей CRM нужен только компьютер подключенный к интернету. В любом месте, в любое время. Вы и ваши коллеги могут работать дома, в другом городе, в другой стране - или в дороге из одного места в другое.
* Разделение общей, "кристаллизованной" информации и личной, относящейся к оперативной работе менеджера.
* И куча небольших, но полезных фишек: "избранное", напоминания, настроениеметр клиента, журнал менеджера и т.д.
В общем
Наша удивительная CRM - это инструмент работы и развития для определенного вида бизнеса. В нем партнерские отношения и осознанная ответственность заменяют микроконтроль и формализованную отчетность. Свободное движение информации и энергии вытесняет опасения и сверхдифферинцированность. А к клиентам в таком бизнесе относятся не как к источнику денег, а как к живым людям, с потребностями, историей и тараканами в голове.
Поэтому в Консильери нет сложных форм с кучей полей и галочек. Нет сверхжесткого разделения прав пользователей (есть простое и понятное). Нет никаких "правильных" средств бизнес-анализа; есть только то, что нужно человеку чтобы сесть и подумать.
Зато очень просто добавлять клиентов в базу и править информацию о них. Очень просто найти нужную компанию. Легко раскидать компании по группам. Добавить событие в историю компании - вообще невесомая задача.
То есть - в нашей CRM работать продуктивно легко и приятно. Она предназначена только для этого. И не предназначена для ничего другого.

Будущая монетизация нашей системы (в порядке убывания приоритетов):
1. "Консильери-связи" (собственно CRM) в том виде, какая она есть сейчас навсегда останется бесплатной. Но появяться (они уже в разработке) другие части системы: "Консильери-проекты" для управления проектами и групповой работы внутри компании, а также "Консильери-финансы" для синхронизации систем с 1С и финансового анализа. Эти части Консильери уже будут сдаваться в аренду.
2. PR и продвижение студии 3 ДаВинчи. Через Консильери мы планируем найти партнеров и клиентов на разработку веб-сервисов самой различной тематики. Консильери демонстрирует одно из самых главных преимуществ нашей студии: наличие команды опытных дизайнеров и программистов, которые понимают суть бизнес-процессов и могут создавать действительно удобные инструменты для отечественных предпринимателей, а не копировать западные аналоги.
3. Счетчик сайта стремительно набирает обороты и уже обсуждается тема размещения контекстной рекламы, естественно только на главной странице и части внутренних (CRM всегда будет чистой - это решено!). Но пока с контекстной рекламой оконачательно не определились. Вполне возможно, едиснтвенной рекламой на сайте Консильери будет копирайт нашей студии.
crmonline