Как используют библиотечные компьютеры

Первое национальное исследование востребованности библиотечных компьютеров осуществлено в США.
Доклад “Возможности для всех” основан на данных, полученных в результате масштабного исследования, проведенного среди пользователей библиотечных компьютеров и Интернета. Данное исследование было проведено силами сотрудников Школы Информатики Вашингтонского Университета и профинансировано Фондом Гейтсов и IMLS. Были опрошены пользователи более 400 публичных библиотек США посредством телефонного опроса (3176 респондентов) и онлайнового опроса (44881 респондентов)
Библиотечными компьютерами и Интернетом пользуются в основном лица с низкими доходами. Исследование показало, что 44% представителей этой социальной группы являются активными пользователями библиотечных компьютеров и Интернета. Внутри этой группы самыми активными пользователями являются тинейджеры (14 - 18 лет) - они в основном готовят с помощью компьютеров школьные домашние задания. Более 3/4 пользователей библиотечного Интернета имеет доступ к нему из дома, работы или откуда -то еще. Часто пользователи нуждаются в помощи библиотекаря, постоянном и быстром доступе в экстренных случаях.
В 2009 году 77 миллионов жителей (в возрасте от 14 лет и старше) США использовали библиотечные компьютеры и Интернет.
Как показало исследование, использование библиотечных технологий продуктивно для 4 важных сфер общественной жизни - занятости, образования, здоровья и общения:
* 40% пользователей библиотечных компьютеров ( 30 миллионов человек) получают реальную помощь в поисках работы. Из них 75% ищут вакансии в сети, а половина пользователей заполняют специальные онлайновые формы или составляют резюме.
* 37% пользователей озабочены собственным здоровьем. Среди этой группы пользователей 82% изучают всевозможные публикации о болезнях или медицинском обслуживании. Приблизительно треть этих пользователей ищут контакты с врачами, а около половины пытаются записаться на прием в медицинское учреждение.
* 42% пользователей получают помощь в образовательном процессе. Среди них 37% ( 12 миллионов студентов) используют библиотечный компьютер для выполнения домашних заданий
* С помощью библиотечных компьютеров пользователи могут вступить в контакт с представителями правительства, общины и других гражданских организаций. 60% пользователей - 43.3 миллиона человек - используют ресурсы библиотечных компьютеров для общения с другими людьми.
Библиотеки и молодежь