Игры и симуляции

Карл Кэпп (Karl Kapp), профессор, автор учебных курсов и книг, преподаватель, понимает ценность игр и симуляторов для электронного образования. В интервью, данном сайту eLearning Coach, Карл освещает все грани этого вопроса, от видеоигр до виртуальных 3D миров. Обсуждаются преимущества данных технологий для образовательного процесса и будущие тренды в онлайновом обучении.
eLearning Coach: Скажите, как вы стали проповедником обучения с помощью видеоигр, компьютерных симуляторов и гаджетов?
Карл: Ну, я бы не сказал, что я проповедник, по крайней мере, я так себя не воспринимаю. Но если говорить о моем интересе к компьютерным играм, симуляторам и электронным устройствам, он начался с наблюдения за моими двумя сыновьями. Это их я могу «винить» за все это. Всякий раз, когда у нас в доме появлялась новая видеоигра, все соседские дети собирались у нас в подвале. Они проводили час за часом, пытаясь добраться до последнего уровня и одержать на нем победу. Сотрудничество, общее видение, совместная работа для достижения конечного результата, веселье, возбуждение, и высокий уровень энергии были просто неизбежны при появлении новой игрушки. Признаюсь, я и сам получал удовольствие от игр, но по началу не задумывался над их потенциалом для обучения.
Так сложилось, что как раз в то время, как мои дети начали по настоящему погружаться в видеоигры, многие из моих клиентов и коллег – преподавателей постоянно жаловались на скучные и неполные учебные программы электронного обучения. Объектом жалоб были также архаичный стиль преподавания и безуспешные попытки вовлечь учащихся, выросших в эпоху технологий и не имеющих достаточного терпения для длинных, абсолютно не интерактивных лекций, в процесс обучения.
Примерно в то же время, как-то ночью, я смотрел по телевизору турнир по покеру. И увидел двадцатилетних ребят, которые выиграли, несмотря на то, что им противостояли пятидесятипятилетние мастера покера. Я спросил себя: «как такое возможно»? Почему эти молодые ребята…да просто мальчишки…выиграли? Тогда комментатор, словно прочтя мои мысли, дал ответ: «одна из причин, по которой относительно неизвестные игроки в покер смогли победить ветеранов с 30 летним стажем, это онлайновый покер».
«Онлайновый покер, продолжал комментатор, позволяет игроку играть «на восемь рук» одновременно, против невидимых, но реальных оппонентов». Опыт одновременной игры с таким количеством противников, повторяемый вновь и вновь, вырабатывает способность практически мгновенно отличать хорошую ставку от блефа. Подобная тренировка позволяет двадцатилетнему игроку получить за два года такой опыт игры, который другие получали, играя в покер всю свою жизнь.
Осознание этого факта меня просто поразило. Если использовать преимущества видеоигр - мгновенную обратную связь, постоянное взаимодействие, готовность упражняться пока все не будет сделано правильно - приправленные небольшой долей веселья, мы можем получить удивительную образовательную платформу для всех типов обучения и всех видов образования. Поняв это, я почти сразу же начал проводить изыскания на эту тему и писать книгу «Гаджеты, игры и гизмо (гаджет с движущимися частями. При этом речь идет о функционально движущихся частях, так, например, складной корпус гаджета не делает его гизмо. Прим. перев.) для Учебы». Тогда же я добавил учебный курс, названный «Обучение в 3D» к нашей учебной программе, и стал пристально изучать как превратить игры и симуляторы в мощные образовательные инструменты.
eLearning Coach: С точки зрения онлайнового обучения, как игры улучшают восприятие учебного материала, по сравнению с обычными учебниками подающими материал традиционным способом?
Карл: Во-первых, важно понимать, что игры это, конечно, вовсе не лекарство от всех болезней. Очень часто тренеры и преподаватели, получив новую технологию или методику, начинают применять ее всегда и везде, как некую панацею. Ничего хорошего из этого не выходит. Но для решения определенного круга задач применение игр и симуляторов имеет смысл, и их, несомненно, следует использовать. Для других же областей обучения (достаточно узких, по общему мнению) преподавание с помощью лекций по-прежнему вполне эффективно.
С точки зрения лучшего восприятия учебного материала первый положительный момент в играх, это повторение. Игровой эпизод повторяют вновь и вновь, чтобы достичь более высокого счета, обыграть коллегу или прейти на следующий уровень. Известно, что интервальное повторение (spaced rehearsal - техника обучения, при которой повторение пройденного материала совершается через все более длительные промежутки времени - Прим. перев.) это весьма эффективная техника обучения и хорошо спроектированные игры воплощают её концепцию. Еще одно преимущество, это необходимость разрешать проблемы. Вы не можете перейти на второй уровень, если не способны решить проблемы возникшие на первом.
Другой положительный момент, это немедленная обратная связь. Играм, в отличии от тестов или опросов, не требуется время на проверку и оценку результатов преподавателем и возврат работы учащемуся. Следующее преимущество видеоигр и симуляторов, это вовлеченность учащегося в процесс, или работа в так называемом потоковом состоянии (психическое состояние, в котором человек полностью включён в то, чем он занимается - Прим. перев.). Если учащийся полностью погружён в процесс обучения, он или она теряет счет времени и фокусируется только на игре. Другое преимущество это мотивация. Игры и симуляторы обычно мотивируют учащегося больше, чем текст на слайде из PowerPoint.
Пожалуй, одним из наиболее значительных преимуществ игр и симуляторов, с точки зрения восприятия учебного материала, является способность симулятора перенести учащегося в реалистичную игровую ситуацию. В правильно спроектированном симуляторе учащийся должен действовать так же, как и в аналогичной жизненной ситуации. Это делает полученные знания более применимыми к жизни, чем знания, полученные в аудитории, вовсе не похожей на те места, в которых учащимся в будущем придется эти знания применять. Благодаря своим визуальным возможностям, электронный симулятор может быть более реалистичным, чем лекция. А более реалистичный учебный материал лучше усваивается.
eLearning Coach: А что разработчики технологий и устройств для электронного образования могли бы улучшить прямо сейчас?
Карл: Знаете, область родная и близкая для меня сейчас, это использование погружения в виртуальную трехмерного среду. Скорее всего потому, что мы с Тони О’Дрисколом (Tony O’Driscoll) недавно закончили писать книгу по этой теме названную «Обучение в 3D». Книга возникла из моей разочарованности тем, как профессионалы в области обучения и образования используют трехмерные миры.
Мой первый опыт использования 3D миров был ужасен. Это был курс по иностранному языку. Когда я начал занятия, мой персонаж зашел в комнату, выглядевшую как аудитория, сел на стул лицом к доске и виртуальный инструктор начал показывать виртуальные слайды и просить нас повторять фразы на иностранном языке. Я не верил своим глазам. Там было создано прекрасное виртуальное окружение, в котором мне могли бы предложить сделать заказ в ресторане на иностранном языке, купить автобусные билеты или спросить прохожего, как пройти к точке назначения. Вместо этого я сидел в виртуальной аудитории. Очень нерациональный подход.
Как профессионалы в области образования, мы должны переориентировать виртуальные 3D миры c эффектом погружения на обучение на основании реальных жизненных ситуаций. Виртуальное окружение, это отличный учебный инструмент, который зачастую неправильно используется. К счастью, уже есть образцы прекрасных электронных курсов, основанных на разборе реальных примеров, виртуальные курсы реализующие подлинное погружение в учебную среду. Повторюсь, они применимы не для всех типов обучения. Но они заполняют пропасть, которую не в состоянии заполнить обучение в аудиториях и электронное обучение с помощью традиционных учебных материалов.
eLearning Coach: Какие проблемы стоят перед разработчиками учебных курсов в свете развития новых технологий, таких, например, как мобильные устройства и подкасты?
Карл: Основная проблема в том, что мы порой так увлекаемся новой технологией в области образования, что забываем о таких основополагающих вещах, как потребности учащихся или, что еще более важно, потребности заказчиков учебного курса. Организации инвестируют в образовательные проекты потому, что у них есть потребности, связанные с бизнесом: продать больше продукции, повысить безопасность работы, снизив тем самым свои риски как работодателя, увеличить рыночную долю компании.
Мы должны учитывать, что компании инвестируют в образовательные проекты вовсе не из альтруизма. При принятии решений об использовании образовательных технологий надо в первую очередь сфокусироваться на том, как они могут помочь удовлетворить потребности бизнеса, а не на эмоциональных оценках уровня «вау!» и «круто!», которые часто преобладают.
С другой стороны, разработчики учебных курсов столкнулись с еще одним вызовом - это потребность научится мыслить в системе «вне классной комнаты». Слишком часто мы превращаем, например, образовательный подкаст в скучную часовую лекцию. Это неверный формат. Вместо этого мы должны были бы делать что-то вроде шоу на радио. Создатели таких шоу привлекают слушателей занимательными диалогами с гостями, делят программы на короткие части с четко определенными темами. Все это отлично подошло бы для образовательных подкастов.
Другой пример это Национальное общественное радио (National Public Radio). Они используют подлинные звуки того окружения, в котором проходит интервью, чтобы при прослушивании у вас возникало ощущение, что вы сами побывали на месте событий. Для того, чтобы познакомить слушателя с контекстом текущей темы обсуждения, используются реальные истории. Затем обсуждаются вопросы по существу темы. Все эти замечательные приемы мы могли бы использовать при составлении подкастов для вовлечения слушателей. Разработчикам нужно оторваться от разработки книг и обратить взор на другие носители информации, чтобы увидеть, как это делается за пределами привычного для них поля.
Например, когда мы говорим о мобильном обучении, речь идет вовсе не о том, чтобы впихнуть целый учебный курс в рамки экранчика смартфона. «Мобильное обучение» - это учебные справочники, обеспечивающие легкий поиск и доступ к информации. «Мобильное обучение» - это мини игры, закрепляющие пройденный материал. «Мобильное обучение» - это учебные аудиоматериалы, которые можно запрашивать и получать через автоматическую систему меню.
И уж точно «мобильное обучение» это не «покоробившиеся слайды». Разработчикам учебных курсов надо уходить, да просто бежать прочь от мышления в стиле школьного класса. И направить свои усилия на создание коротких, нацеленных на быстрый результат учебных материалов, которые доступны там и тогда, где и когда они потребуются нашим учащимся. Нужно использовать всю силу новых технологий, чтобы предоставить студентам нетрадиционные учебные курсы.
eLearning Coach: В общем, как бы вы сравнили эффект и влияние неформального обучения в рабочей обстановке и формального, структурированного электронного обучения?
Карл: Последнее исследование (2008 года), проведенное совместно Американской ассоциацией специалистов по обучению и развитию персонала (American Society for Training and Development) и Институтом корпоративной продуктивности (Institute for Corporate Productivity) выявило, что более 70 процентов знаний работники получают из неформального обучения. Но при этом 78% компаний тратят менее 10% их образовательных бюджетов на проведение неформального обучения.
Так что, по суммарному объему, неформальное обучение это самый мощный учебный инструмент в компании. И наименее используемый. В результате игнорирования влияния неформального обучения компании не имеют подходящей учебной идеологии или подходящей методологии. Вместо этого они получают мешанину из неформальных учебных инициатив, которые никто не отслеживает и не систематизирует.
Влияние неформального обучения велико. Как профессионалы в области образования, мы должны принять неформальное обучение на вооружение и работать над освоением этой темы. Нужно разработать методические указания, чтобы направить неформальное обучение на решение требуемых задач. Нужно создать среды, в которых неформальное обучение сможет существовать, как виртуальные так и реальные. И мы должны поощрять экспертов в рамках нашей организации к активному участию в обмене знаниями. Плюс к этому надо донести до руководителей компаний в чем состоит ценность неформальных технологий для обучения, инноваций и сотрудничества в коллективе.
eLearning Coach: Как вы полагаете, породит ли конвергенция социальных сетей и новых технологий некий гибрид в области образования в ближайшие 5-10 лет?
Карл: Как сказал футурист Вильям Гибсон (William Gibson) «будущее уже здесь, оно просто неравномерно распределено». Примером такого гибрида могла бы быть виртуальная среда с эффектом погружения, используемая в качестве центрального узла для обучения, сотрудничества и новаторства в рамках организации. Я сам проходил обучение с помощью инструмента, именуемого ProtoSphere, в котором используется виртуальное 3D окружение, но так же есть и сервис блогов, и онлайновые базы данных, редактируемые самими пользователями, интерфейс для взаимосвязи с MS SharePoint, возможность найти экспертов внутри организации, общий доступ к приложениям и возможность запускать электронные образовательные курсы.
И не потребуется какой-то большой технологический скачок, чтобы все это стало доступно на мобильных устройствах. Некое устройство, которое объединит в себе все эти технологии, и станет той средой, в которой будут взаимодействовать работники умственного труда будущего. Они будут входить в систему, представляющую собой трехмерный виртуальный офис, с легким доступом к другим системам и другим работникам. Это предоставит великолепные возможности для быстрой разработки прототипов, визуализации информации и сотрудничества географически удаленных специалистов. И эта платформа будет более продуктивна, чем используемые в настоящее время двухмерные инструменты.
С другой стороны, меня впечатлил такой продукт, как Google Wave. Возможность создавать поточное обсуждение, новые «волны» и возможность вставлять комментарии в электронные сообщения и прозрачно для пользователя настраиваемые вэб страницы, действительно впечатляют. Единственное на мой взгляд упущение, это отсутствие трехмерного окружения. Так что я смотрю на конвергенцию социальных сетей, трехмерных миров и бизнес приложений как на будущее образовательных технологий.
eLearning Coach: Скажите нам, как профессор, как разработка учебных курсов и технологии учебных программ приспосабливаются к изменяющимся технологиям?
Карл: Ну, мы теперь пишем цветными мелками…шучу. Мы приспосабливаемся различными способами. Во-первых, лежащая в основе стратегии и техники преподавания концепция не изменилась. Мы уделяем большее внимание тому, как применять существующие образовательные стратегии к различным типам учебных материалов.
Во-вторых, мы используем новые инструменты. Студенты ведут блоги, вносят свой вклад в вики-сайты, записывают подкасты и взаимодействуют в трехмерном виртуальном окружении. Для студентов, изучающих разработку учебных курсов важно использовать инструменты, которые применяются в академической и деловой среде. Практический опыт использования технологий ничем не заменишь. Это лучший способ узнать сильные и слабые стороны данной технологии для различных учебных нужд.
В-третьих, мы обсуждаем альтернативные преподаванию в классе конструкции учебных курсов. Мы обсуждаем технику интервального повторения, использование документалистики для обучающих видеоматериалов, использование приемов из арсенала радиоведущих для подкастов. Мы учим, как лучше использовать возможности нового носителя информации для нужд образования, и предостерегаем от одержимости технологией.
Ну и наконец, мы слушаем, что нам скажут наши студенты. Они используют возможности социальных сетей - Facebook, Twitter и тому подобных так, как нам бы и в голову не пришло. Потому, что они действительно погружены в эти технологии. Когда у них возникают действительно хорошие идеи относительно использования технологий для образования, мы их выслушиваем и убеждаем поделиться ими с преподавательским составом и друг с другом. Мы создали образовательное сообщество, в котором студенты, выпускники и преподаватели помогают друг другу оставаться на связи и быть в курсе последних новинок в этой области.
distance-learning