Как оценить правильность выбора ресурсов

Хорошо ли мы работаем, правильно ли мы выбираем ресурсы. Это вопрос волнует не только библиотекарей, но и их начальников. Каждому хочется понять, не напрасны ли были его усилия. Какие могут быть оценки, кто и как должен оценивать нашу работу? Мнения, как всегда, расходятся. Но противоречат ли они друг другу или только дополняют друг друга? Судить Вам…
Глушановский Алексей Валерьянович, БЕН РАН
Оценка должна быть комплексной.
1. Статистика использования. Если ресурс не нужен – его читать не станут, ну может быть только вначале, чтобы определить степень его нужности.
2. Отзывы читателей, которые необходимо регулярно собирать методом анкетирования.
3. Количество цитирований статей из журналов, которые мы выписываем. Если ученый что-то читает, то он обязательно это где нибудь процитирует. Количество публикаций мало что говорит о качестве нашего комплектования, поскольку может быть обусловлено большим количеством внешних причин.
Полникова Екатерина Михайловна, СПб ГУ
Важный фактор – это степень недовольства читателей после отключения ресурса. Если отключение мало кто заметил, то это значит, что на него и не нужно было подписываться. У нас был случай, в прошлом году нам не хватало денег на подписку на Эльзевир и я честно разослала письма наиболее активным читателям с извещением о нехватке денег и просьбой посодействовать. Реакция была очень бурная: все факультеты прислали письма ректору с подписями самых известных ученых о необходимости подписки. Значит наш выбор этого ресурса был верным.
Акоев Марк Анатольевич, УГТУ-УПИ
Если мы сделали правильный выбор при подписке, то через два года количество публикаций сотрудников должно увеличиться и это единственный критерий оценки эффективности нашей подписки. Количество скачанных статей ни о чем не говорит.
Любушко Екатерина Эдуардовна Московская государственная юридическая академия
Для оценки успешности подписки нужно сравнивать свои текущие показатели со своими же за предыдущие годы. Это единственный метод на начальном периоде подписки. Впоследствии, когда университет выйдет на стабильные показатели, лишь немного изменяющиеся от года к году, можно из любопытства сравнить себя и с каким-нибудь другим ВУЗом. Для такое сравнение возможно только с отдельными юридическими факультетами университетов.
Арефьев Павел Геннадьевич, eLibrary
Оценивать нужно комплексно, и по количеству скачанных статей, учитывая среднюю стоимость статьи и по публикациям ученых появившихся после подписки. Для оценки успешности подписки нужно сравнивать свои текущие показатели с показателями аналогичных по размерам и характеру деятельности организаций Нужно, конечно, учитывать, что сравнение с другими организациями должно проводится только с учетом размеров и типов организации. Также хорошим показателем может быть увеличение количества публикаций (статей, докладов, методических пособий и т.п.) сотрудников. Этот эффект может появляться с задержкой от 2 до 4 лет, в зависимости отрасли. Так по фармакологии, например, может появляться быстрый эффект а по другим отраслям отдачи можно ждать несколько лет. И еще более отдаленный эффект, количество цитирований этих статей.
Квелидзе-Кузнецова Натела Нодарьевна и Морозова Светлана Александровна, Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена
Мы сравниваем свои текущие показатели со своими же за первые годы подписки. Также мы постоянно сравниваем свои показатели с показателями аналогичных по размеру классических университетов. И такое сравнение может иметь огромное значение при принятии решении о подписке.
Российская ассоциация электронных библиотек